CAMPER TO GO
Help

Hoe offertes en reminders werken in Camper To Go

Camper To Go behandelt reminders in meerdere lagen. Offertes kunnen 24-uurs-, 1-uurs- en vervalmails plannen, confirmation reminders worden getimed vanaf het aanmaken van de boeking en het aflopen van een hold, overdue payment reminders volgen tenant payment policies en tenantmedewerkers kunnen geselecteerde booking e-mails handmatig opnieuw sturen vanuit de admin tools.

Hoe reminderlogica in het systeem is verdeeld

Offertereminders worden opgebouwd vanuit het geldigheidsvenster van de offerte en opgeslagen als geplande reminder-rijen. Confirmation reminders worden berekend op basis van aanmaaktijd en hold expiry volgens tenant payment policies. Overdue payment reminders gebruiken dezelfde payment-policy laag. Wanneer automatisering niet genoeg is, kunnen medewerkers nog steeds specifieke resend-acties starten vanuit de booking admin tools route voor ondersteunde e-mailtypes.

Offertereminders die worden ingepland op 24 uur voor verval, 1 uur voor verval en op het vervalmoment zelf als de timing dat toelaat
Confirmation reminder-sequenties die tenant payment policies respecteren, inclusief optionele laatste reminders voor het aflopen van een hold
Wat deze hulppagina uitlegt
Hoe offertereminders worden berekend vanaf de valid-until timestamp van de offerte
Hoe confirmation reminder-sequenties worden afgeleid van booking creation time en hold expiry
Welke booking e-mails tenantmedewerkers handmatig kunnen resend’en vanuit de admin tools card
Waar operators op kunnen rekenen
Offertereminders die worden ingepland op 24 uur voor verval, 1 uur voor verval en op het vervalmoment zelf als de timing dat toelaat
Confirmation reminder-sequenties die tenant payment policies respecteren, inclusief optionele laatste reminders voor het aflopen van een hold
Handmatige resend-tools voor goedgekeurde boekingen, admin-created bookings, cancellation confirmations, inspection-completed mails en customer welcome mails
Helpcentrum

Bekijk reminders en resends in één operatorflow

Plan een demo als je wilt zien hoe Camper To Go geplande reminder-automatisering combineert met handmatige resend-controls voor boekingen en offertes.

Offertereminders die worden ingepland op 24 uur voor verval, 1 uur voor verval en op het vervalmoment zelf als de timing dat toelaat
Confirmation reminder-sequenties die tenant payment policies respecteren, inclusief optionele laatste reminders voor het aflopen van een hold
Handmatige resend-tools voor goedgekeurde boekingen, admin-created bookings, cancellation confirmations, inspection-completed mails en customer welcome mails
Helpcentrum

Offertereminders worden opgebouwd vanuit het geldigheidsvenster van de offerte en opgeslagen als geplande reminder-rijen. Confirmation reminders worden berekend op basis van aanmaaktijd en hold expiry volgens tenant payment policies. Overdue payment reminders gebruiken dezelfde payment-policy laag. Wanneer automatisering niet genoeg is, kunnen medewerkers nog steeds specifieke resend-acties starten vanuit de booking admin tools route voor ondersteunde e-mailtypes.